1、打开手机app，进入右上角控制面板，确认麦克监听按钮处于开启状态。如果处于关闭状态，请点击打开后再尝试唤醒。

2、重新设定唤醒词后进行测试。有其他用户连接过音箱，音箱唤醒词会被最新用户的设置覆盖 。

3、通过播放音乐等方式，测试音箱音量是否正常。